El negocio no se juega
en la inscripción.
Se juega en la deserción y en el calendario. Un alumno que abandona en el mes tres cuesta lo mismo que uno que nunca entró, y encima ya se pagó. Por eso miramos permanencia antes que volumen.
Tomamos cuatro cuentas por trimestre en modalidad de dirección.
Señales
Si algo de esto le suena,
el problema no es la pauta.
“Se inscriben y a los dos meses se van.”
La deserción se come el resultado de la campaña. Retener cuesta bastante menos que volver a captar, y casi nadie lo mide.
“Todos los años llegamos tarde a la inscripción.”
Sin calendario por fases, la captación se concentra en las semanas más caras del año, cuando compiten todos.
“Dependemos de que la pauta esté prendida.”
Sin base propia, cada ciclo se vuelve a empezar de cero y el instituto queda expuesto a la plataforma.
Qué hacemos
El trabajo, en concreto.
Todo empieza por el diagnóstico DISCAL: demanda, ingresos, sistema comercial, capacidad, arquitectura y lucro. Recién después se toca el presupuesto.
- Costo de adquisición por alumno
- Estructura de matrícula, cuota y pack
- Inscripción con preventa y escasez real
- Permanencia promedio y valor de vida del alumno
- Calendario anual por fases: early bird, push y cierre
- Speech de ventas para el equipo comercial
- Orden de la conversación: información, modalidad, precio
- Remarketing a consultas que no cerraron
- Tasa de deserción y plan de retención activo
- Seguimiento de alumnos en riesgo
- Venta del ciclo siguiente desde el aula
- Base propia para reducir la dependencia de la pauta
Casos
Resultados. No promesas.
Sin nombres por confidencialidad: las cuentas se muestran en la reunión, abiertas y en vivo.
Instituto de idiomas: matrícula completa antes de empezar
40% de vacantes sin cubrir. Campañas de mensajes con escasez real, email secuencial y remarketing.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntar.
¿Sirve para cursos online o sólo presenciales?
¿Cuándo hay que empezar a pautar para un ciclo?
Tenemos equipo comercial propio, ¿se puede integrar?
¿Manejan la comunicación con alumnos actuales?
Lecturas
Criterio, antes de
la primera reunión.
Tres artículos que explican cómo pensamos los números de un negocio como el suyo. Si lo que lee tiene sentido, la conversación va a ser más corta.
Solicitud
Cinco minutos
y sabemos si hay encaje.
Al terminar recibe una primera lectura de sus números, y si hay encaje coordinamos la reunión.
Cuéntenos del negocio.
Contanos en dos líneas qué vende su empresa, cuánto factura por mes y cuál es la restricción principal hoy.
Escribinos por WhatsAppRespondemos dentro de las 48 horas, incluso cuando la respuesta es que no hay encaje.